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quinta-feira, 27 de outubro de 2016

Mídias Sociais e e-commerce

O que é Mídia?

Mídia consiste no conjunto dos diversos meios de comunicação, com a finalidade de transmitir informações e conteúdos variados. Nas palavras de Benedetti, mídia é "um ato fundamentalmente de planejamento que requer inteligência, talento, sensibilidade e criatividade para a sua formulação". Além de integrar-se totalmente com a área de marketing, envolve-se também na criação de peças. De um lado é o marketing que vai levantar as oportunidades e dificuldades do mercado, as fraquezas e os pontos fortes do produto e do anunciante. De outro lado, é a criação que vai desenvolver a forma e o modo de comunicação que resolva parte ou todo o problema. De qualquer maneira, é a mídia quem vai determinar como essa mensagem vai chegar ao público-alvo.

Apesar de analisar e planejar a veiculação das mensagens, torna-se responsável, também, o departamento de mídia pela compra dos espaços publicitários e otimização da verba a ser investida.

"a atividade de mídia situa-se no ponto terminal da entrega da mensagem ao consumidor-alvo de uma marca. Toda sua estruturação tem de ser absolutamente rigorosa com o Planejamento de Marketing e Comunicação” - Benedetti.

Com a popularização da internet a partir dos anos 2000, outro tipo de serviço de comunicação e entretenimento começou a ganhar força: as redes sociais. Atualmente, a variedade de produtos desse mercado é enorme, apresentando inclusive categorias com públicos bem segmentados.

As redes sociais se apresentam como uma opção de aumentar a presença das empresas em seus consumidores. São utilizadas por todas as faixas etárias de seus clientes e financeiramente leves, dando uma ótima oportunidade de custo/benefício.

Segundo o site de estatísticas SocialBakers, o Facebook é a maior rede social do mundo com mais de 500 milhões de usuários cadastrados, e no Brasil temos pouco mais de 20 milhões de usuários. Em outros países já existem plataformas de e-commerce que possuem integração com o Facebook.

Nos Estados Unidos, onde já há serviços do gênero, estima-se que US$ 1,2 bilhão de dólares circulará pelo Facebook durante 2011. No Brasil, algumas plataformas de e-commerce já permitem à rede conversar com os métodos de pagamento nacionais.

O que é e-commerce?

O e-commerce, em português significa comercio eletrônico, é uma modalidade de comércio que realiza suas transações financeiras por meio de dispositivos e plataformas eletrônicas, como computadores e celulares. Um exemplo deste tipo de comércio é comprar ou vender produtos em lojas virtuais.

No início, o e-commerce era utilizado basicamente para vender bens tangíveis com valores modestos, como: livros e CDs. Hoje, ele é utilizado para comercializar desde produtos que custam milhões, como: iates, carros de luxo e mansões, até produtos que há pouco tempo eram inimagináveis pela sua incompatibilidade com este tipo de comércio, como roupas, perfumes e alimentos.

Evolução das Mídias Sociais

Um dos primeiros relatos de serviços que possuem características de sociabilizar dados foi o primeiro envio de email em rede, em 1971, através da Arpanet e criou a arroba ("at", em Inglês - @) para separar o login do utilizador do domínio do servidor.

Logo depois, veio a criação do Bulletin Board System (BBS), um sistema criado por dois entusiastas de Chicago para convidar seus amigos para eventos e realizar anúncios pessoais. Essa tecnologia usava linhas telefônicas e um modem para transmitir os dados.

Em 1985, a America Online(AOL), começou a fornecer ferramentas que permitia aos usuário criar perfis virtuais onde eles poderiam descrever sobre si e criar comunidades para trocar informações e discussões sobre vários assuntos. Anos após, em 1977, foi implementado pela impresa um sistema de mensagens instantâneas.

No ano de 1994 traz o primeiro traço de rede social com o lançamento do GeoCities. A ideia era agrupar os sites em "Cidades", conforme o tema tratado. O GeoCities tinha diversos recursos como o carregamento de arquivos via FTP e editor de páginas on-line. O serviço oferecia espaço de 15 MB para hospedar os arquivos de cada site. Oferecia também editor de HTML, que permitia ao usuário criar páginas em seu próprio editor de Web (FrontPage, por exemplo) e transferir o HTML para esse editor. Ele chegou a ser 38 milhões de usuários, foi adquirido pela Yahoo! cinco anos depois e foi fechado em 2009.

Por volta dos anos 2000, a presença da internet no trabalho e na casa das pessoas teve um grande aumento. Assim, as redes sociais ganharam massa de usuários e, contudo, permitiu uma grandiosa quantidade de serviços que foram surgindo ao longo dos anos.

Em 2002, surgiu o Fotolog e Friendster. Esse primeiro produto consistia em publicações baseadas em fotografias acompanhadas de ideias, sentimentos ou o que mais viesse à cabeça do internauta. Além disso, era possível seguir as publicações de conhecidos e comentá-las. O Fotolog ainda existe, tem cerca de 32 milhões de perfis, já veiculou mais de 600 milhões de fotos e está presente em mais de 200 países.

Por sua vez, o Friendster foi o primeiro serviço a receber o status de “rede social”. Suas funções permitiam que as amizades do mundo real fossem transportadas para o espaço virtual. Esse meio de comunicação e socialização atingiu 3 milhões de adeptos em apenas três meses.

No ano de 2003 foi lançado o LinkedIn (voltado para contatos profissionais) e o MySpace (que foi considerado uma cópia do Friendster).

O ano de 2004, surgiu redes sociais que os internautas mais se identificaram e que permitem gerar dinheiro, como trabalho, publicidade, entre outros. Foram criados o Flickr, o Orkut e o Facebook.

Apesar de ter sido criado em 2004, dentro do campus da Universidade de Harvard, o Facebook só chegou à grande massa de usuários no ano de 2006. De lá para cá, a rede social é sinônimo de sucesso e crescimento, superando a incrível marca de 908 milhões de pessoas cadastradas. Hoje, a marca está avaliada em US$ 104 bilhões.

Por que investir em redes?

Quando falado em consumidores de e-commerce, as pesquisas indicam que homens e mulheres tem uma participação quase igual – 49% mulheres e 51% homens, segundo informações do IBOPE, porém quando o quesito discutido são as redes sociais, o público feminino demonstra uma maior demanda e influência nessas redes. Portanto, obter uma rede social planejada, com um conteúdo relevante sobre a sua marca e as áreas de interesse do consumidor, pode ajudar bastante neste processo.

No video a seguir, veja mais motivos para convence-lo a investir nesse meio e algumas dicas.

Video 1

quarta-feira, 19 de outubro de 2016

Lei de Patentes e INPI

Patente é um documento expedido por um órgão governamental que é dedicado à executar as leis que regulam a propriedade industrial - Instituto de Propriedade Intelectual (INPI), que descreve a invenção e cria uma situação legal em que a invenção só pode vir a ser explorada com a autorização do seu proprietário. A patente também permite que aqueles que arcaram com o risco financeiro inicial estejam em vantagem competitiva em relação àqueles que nada investiram em pesquisa e desenvolvimento.

Lembra da Lei da Propriedade Industrial regula os direitos e as obrigações relativos à propriedade industrial? Então, a proteção aos direitos relativos à propriedade industrial se efetua por meio da concessão de patentes de invenções e de modelo de utilidade mediante a concessão de registro de desenho industrial e de registro de marca.

A lei brasileira que regula os direitos e obrigações relativos à propriedade industrial é a Lei n° 9279, de 14 de maio de 1996.

Esta lei também se aplica ao pedido de patente ou de registro proveniente do exterior e depositado no país por quem tem proteção assegurada por tratado ou convenção em vigor no Brasil e, também, aos nacionais ou pessoas domiciliadas em país que assegure aos brasileiros ou pessoas aqui domiciliadas a reciprocidade de direitos iguais ou equivalentes.

Para efeito de igualdade de condições, as disposições dos tratados em vigor no Brasil são aplicáveis às pessoas físicas e jurídicas nacionais ou aqui domiciliadas. Os direitos de propriedade industrial são considerados bens móveis, para efeitos legais. A proteção da propriedade industrial tem por objeto as patentes de invenção, os modelos industriais, as marcas de indústria, de comércio e de serviço, o nome comercial e as indicações de proveniência ou denominações de origem, bem como a repressão da concorrência desleal.

De um modo geral, a patente sendo uma propriedade intelectual gera crescimento industrial como a melhoria dos produtos existentes, facilita alianças estratégicas com licenças cruzadas, valorizando a empresa como um todo e estimulando o empregado por meio de incentivos e reconhecimentos devido a remuneração por royalties, e acima de tudo, a patente evita ações jurídicas.

Bibliografia:

Planalto Governamental

Tudo sobre Marcas e Patentes - INPI

Legislação - Patentes

Wikipedia - Patente

Migalhas - Marcas e Patentes

Organização Mundial do Comércio - OMC

A Organização Mundial da Propriedade Intelectual (World Intellectual Property Organization - WIPO) é uma entidade internacional de Direito Internacional Público com sede na Suíça, integrante do Sistema das Nações Unidas.

Criada em 1967, tem por propósito a promoção da proteção da propriedade intelectual ao redor do mundo através da cooperação entre Estados.

Atualmente, é composta de 187 Estados-membros e administra 27 tratados internacionais, o mais recente dos quais é o Tratado de Marraquexe, que visa a impor limitações e exceções aos direitos autorais sobre livros em benefícios de pessoas cegas e deficientes visuais, permitindo-lhes um acesso sem fronteira aos livros.

A OMC está ligada à postagem passada, já que seu histórico se inicia com o surgimento da propriedade intelectual, século XIX.

Após a Revolução Industrial, é permitido às indústrias controlar tanto sua produção, através das patentes, quanto sua distribuição, através das marcas. Neste momento histórico não havia ainda um sistema internacional regulando o direito de propriedade industrial.

Os países, individualmente, regulavam de forma rudimentar, através de sua legislação interna, como se dava o regime de propriedade intelectual, o que permitia uma aplicação industrial patenteada em um país ser apropriada por outro sem que isso fosse considerado um ilícito.

Então, em convenções, que iniciaram em 1883 e na Convenção de Paris pela Proteção da Propriedade Industrial, foi assinado formalmente a criação da OMC, que tem até hoje, como objetivo, promove a proteção da propriedade intelectual internacionalmente.

Bibliografia:

https://www.wto.org/spanish/tratop_s/trips_s/colloquium_main_s.htm

https://www.wto.org/french/tratop_f/trips_f/colloquium_basics_f.htm

https://pt.wikisource.org/wiki/Conven%C3%A7%C3%A3o_da_Uni%C3%A3o_de_Paris_para_a_Prote%C3%A7%C3%A3o_da_Propriedade_Industrial,_revis%C3%A3o_de_Estocolmo_(1967)

https://en.wikipedia.org/wiki/World_Intellectual_Property_Organization

Convenção da União de Paris - CUP

Lembra da postagem sobre a Lei do direito autoral? Então, entendo ela, fica mais fácil entender o que foi essa convenção.

A Convenção de Paris é o primeiro acordo internacional relativo à Propriedade Intelectual, assinado em 1883 em Paris, para a Proteção da Propriedade Industrial.

Sua contrapartida no campo do Direito autoral é a Convenção da União de Berna.

A Convenção da União de Paris, deu origem ao hoje denominado Sistema Internacional da Propriedade Industrial, e foi a primeira tentativa de uma harmonização internacional dos diferentes sistemas jurídicos nacionais relativos a Propriedade Industrial. Surge, assim, o vínculo entre uma nova classe de bens de natureza imaterial e a pessoa do autor, assimilado ao direito de propriedade. Os trabalhos preparatórios dessa Convenção Internacional se iniciaram em Viena, no ano de 1873. Cabe lembrar que o Brasil foi um dos quatorze países signatários originais.

A Convenção de Paris foi elaborada de modo a permitir razoável grau de flexibilidade às legislações nacionais, desde que fossem respeitados alguns princípios fundamentais. Tais princípios são de observância obrigatória pelos países signatários. Cria-se um "território da União", constituído pelos países contratantes, onde se aplicam os princípios gerais de proteção aos Direitos de Propriedade Industrial.

Princípios:

1. Tratamento nacional:

Estabelece que os nacionais de cada um dos países membros gozem, em todos os outros países membros a União, da mesma proteção, vantagens e direitos concedidos pela legislação do país a seus nacionais, sem que nenhuma condição de domicílio ou de estabelecimento seja exigida.

2. Prioridade unionista:

Dispõe que o primeiro pedido de patente ou desenho industrial depositado em um dos países membros serve de base para depósitos subsequentes relacionados à mesma matéria.

3. Independência dos direitos:

As patentes concedidas têm caráter absoluto, a independência está relacionada às causas de nulidade e de caducidade, como também do ponto de vista da vigência.

4. Territorialidade:

A proteção conferida pelo estado através da patente ou do registro do desenho industrial tem validade somente nos limites territoriais do país que a concede.

E sobre a TRIPS?

O Acordo TRIPs (Agreement on Trade-Related Aspects of Intellectual Property Rights) Acordo sobre Aspectos dos Direitos de Propriedade Intelectual Relacionados ao Comércio é um tratado Internacional, integrante do conjunto de acordos assinados em 1994 que encerrou a Rodada Uruguai e criou a Organização Mundial do Comércio (OMC - Abordaremos na próxima postagem).

O TRIPS foi negociado no final da Rodada Uruguai no Acordo Geral de Tarifas e Troca (GATT) em 1994. Sua inclusão foi a culminação de um programa de intenso lobby feito pelos Estados Unidos, com o apoio da União Europeia, Japão e outras nações desenvolvidas. Campanhas de apoio econômico unilaterais sob o Sistema Geral de Preferências e coerção dentro da seção 301 das Leis de Comércio tiveram um papel importante em derrotar políticas em oposição que eram favorecidas por países em desenvolvimento. Em troca, a estratégia dos Estados Unidos de ligar políticas de comércio a padrões de propriedade intelectual podem ser seguidas e se fez com que a maximização dos privilégios de propriedade intelectual fosse a prioridade número um da política de comércio nos Estados Unidos.

Bibliografia:

Wikipedia - Acordo TRIPS

Wikipedia - Convenção de Paris de 1883

JUS navigandi - Aplicabilidade do Acordo TRIPS no Brasil

Lei do Direito Autoral

Nessa postagem, deixaremos bem claro o intuito dessa lei.

LEI Nº 9.610, DE 19 DE FEVEREIRO DE 1998.

Pela legislação brasileira, o criador de toda obra intelectual deve ser recompensado pelo uso dessa produção.

Mas, por quê?

As obras estão protegidas desde o momento da criação e, por isso, seu criador não é obrigado a registrá-la, embora isso seja possível. Os direitos autorais são importantes para todas as etapas da cultura, justamente por significarem uma economia gigantesca em circulação: criação, produção, distribuição, consumo e aproveitamento dos bens culturais.

E não apenas no Brasil, como em várias partes do mundo há essa lei, com o mesmo intuito.

Bibliografia:

Wikipedia - Direito Autoral

Planalto Governamental - Direito Autoral

ECAD - O que é Direito Autoral